Kategorie:Auftragsabwicklung

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kurze Beschreibung ...

Auftragseingang

Wir erhalten vom Auftraggeber, der Beladestelle oder der Entladestelle einen Auftrag. Dieser geht dann via E-Mail oder Fax bei uns ein.

Bevor der Auftrag erfasst wird, wird das Kreditlimit des Frachtzahlers mit Hilfe der Buchhaltung überprüft.

Auftragseröffnung

Der Auftrag wird in unserem System Car_O erfasst. Alle relevanten Daten im Car_O erfassen. Vergabe der Frachtbriefnummer.

Auftragsannahme

Ist das Kreditlimit des Frachtzahlers ok, wird der Transportauftrag angenommen und die Auftragsbestätigung wird versendet.

Ist das Kreditlimit des Frachtzahlers nicht ok, muss der Kunde kontaktiert und der Transportauftrag geklärt werden. Wird der Transportauftrag dennoch nicht angenommen muss eine Auftragsablehnung gesendet werden.

Auftragsbearbeitung

Durchführung und Überwachung des Transportes

Nachbearbeitung des Transportes

siehe auch

Verantwortlicher

Vorname Nachnahme



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