Kundenklassifizierung

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Es erfolgt jährlich die Überprüfung der Kundenklassifizierung unserer Kunden auf Aktualität durch den Vertrieb.

Ablauf[Bearbeiten]

Kriterien Kundenklassifizierung[Bearbeiten]

Kundenklasse Beschreibung Logistik-Umsatz p.a. Umsatz-Potential für BL Mindest-Umsatz mit BL Hinweis
CUSTOMIZED SERVICES Starke Partnerschaften mit denen wir Allianzen bilden. - - - -
STRATEGISCH Kunden die wir entwickeln und bei denen wir Wachstum aktiv vorantreiben. 5 Mio € 3 Mio € 1 Mio € Regelmäßige Aufträge für mind. 2 Verkehrsträger
KERN Kunden die wir mindestens halten wollen, da diese unser Kerngeschäft darstellen. 5 Mio € 3 Mio € - Potential für mind. 2 Verkehrsträger
TAKTISCH Kunden auf die wir nicht verzichten möchten, da sie im Zusammenhang Synergien schaffen. 3 Mio € 1 Mio € - -
AGENTEN Partner die mit uns z.B. Vor- und Nachläufe von internationalen Geschäften organisieren. - - - -
DIREKTKUNDEN - - - - -
SPEDITIONEN - - - - -

siehe auch[Bearbeiten]

Verantwortlicher[Bearbeiten]

Jürgen Gruber