Auftragsabwicklung Sunpor
Hier befindet sich die Auftragsabwicklung für Sunpor. Die Auftragsabwicklung beinhaltet vier unterschiedliche Prozesse.
Ablauf
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Auftragseingang
Der Auftrag wird per E-Mail an uns übermittelt.
Auftragseröffnung
siehe Auftragserfassung Sunpor
Auftragsannahme
Grundsätzlich werden alle Aufträge von Sunpor angenommen.
Auftragsbearbeitung
Hier entscheiden wir ob wir den Transport mit dem LKW, dem Container oder ob wir den Transport via Duisburg abwickeln.
Durchführung und Überwachung des Transportes
CH Transporte
Bei Transporten in die Schweiz, wird die Ausfuhrerklärung von unserem Büro in Ludesch durchgeführt.
Wir erhalten von Sunpor die Ladepapiere (CMR & Faktura), diese leiten wir an Ludesch weiter.
Sobald wir das Ausfuhrbegleitdokument (ABD) erhalten, senden wir diese an Sunpor retour.
Die Ausfuhr sowie die Ladepapiere werden an das jeweils zuständige Verzollungsbüro weitergeleitet, damit diese die Einfuhrverzollung vorbereiten können.
Diese Dokumente müssen auch in Lbase bei jedem Auftrag hinterlegt werden.
Intermodal
Bei dieser Art von Transporten, wird der 45' Container per LKW-Chassis zu Sunpor gebracht. Dort wird er beladen und anschließend wird er in Krems auf die Bahn verladen.
Aktuell haben wir nur Lieferungen in die Türkei.
Diese Lieferungen werden von unserem Bahnoperator Metrans abgewickelt.
Info an Bahnoperator
Sobald wir von Sunpor die Aufträge für die kommende Woche erhalten, wird an Metrans ein Mail geschickt, mit der Info welche Aufträge für die nächste Woche geplant sind.
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Mit diesem Info-Mail wird auch die aktuelle Excel-Liste mitgeschickt.
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In dieser Excel-Liste werden nur die folgenden Felder von uns ausgefüllt:
- berger reference
- order number
- loading day
- loading time
- delivery Gebze - scheduled
Die restlichen Felder müssen immer von Metrans aktualisiert werden. Wir sollten spätestens jeden zweiten Tag eine aktuelle Liste erhalten. Sollte das nicht der Fall sein, muss auf jeden Fall nachgefragt werden.
Beladung des Containers
Bei diesen Transporten wird die Ausfuhrverzollung von unserem Büro in Ludesch durchgeführt.
Wir erhalten von Sunpor die Ladepapiere (CMR, Faktura und A.TR.), diese leiten wir an Ludesch weiter.
Sobald wir die Ausfuhr erhalten, senden wir diese an Sunpor retour.
Die Ausfuhr sowie die Ladepapiere werden an Metrans weitergeleitet.
Diese Dokumente müssen auch in Lbase bei jedem Auftrag hinterlegt werden.
Des Weiteren muss in Lbase Container- und Siegelnummer abgespeichert werden. Diese Daten sind dem von Sunpor übermittelten CMR zu entnehmen.
Shortsea
Bei diesen Transporten wird der LKW bei Sunpor geladen und anschließend in Duisburg bei DPA - Duisport Agency GmbH in den 40' OT oder 40' CS Container umgeschlagen.
Diese Art von Transporten werden hauptsächlich für Lieferungen nach GB und IRL verwendet.
Wir unterscheiden zwei Transportabschnitte:
- Vorlauf - Transport im LKW von St.Pölten nach Duisburg
- Hauptlauf - Transport im Container von Duisburg zur Entladestelle in GB oder IRL
Transportablauf
Sobald der LKW bei Sunpor beladen wurde, müssen an DPA - Duisport Agency GmbH folgende Informationen weitergegeben werden:
- Oktabin Anzahl
- Ankunftsdatum in Duisburg mit ungefährer Uhrzeit
- LKW Kennzeichen
- unsere Auftragsnummer (Sendung in Lbase)
- Sunpor Auftragsnummer
Wir erhalten von Sunpor das IMO-Datenblatt. Dieses muss an Samskip weitergeleitet werden.
Sobald die Ware in den Container umgeladen wurde, erhalten wir von DPA - Duisport Agency GmbH die Umladepapiere sowie die Container- und Siegelnummer. Container- und Siegelnummer müssen in Lbase eingetragen werden. Die Dokumente sind im Archiv zu hinterlegen. DPA - Duisport Agency GmbH leitet diese Dokumente auch zeitgleich an Samskip weiter.
ACHTUNG: Bei OpenTop bzw. Curtainside Container müssen immer zwei Siegel verwendet werden!!
Wenn der Container im Empfangshafen eingetroffen ist, muss uns Samskip Bescheid geben wann sie den Container beim Empfänger zustellen wollen. Den Zustelltermin müssen wir an Sunpor weitergeben. Sunpor fragt den Zustelltermin beim Kunden an, und gibt uns dann die Bestätigung. Wichtig: Termine immer schriftlich bestätigen lassen.
Sea
Durchführung und Überwachung des Transportes
Am Tag der Beladung erhalten wir von Sunpor die Ladepapiere (CMR, Faktura, Delivery Note, IMO Datenblatt). Diese leiten wir an unser Büro in Ludesch Ludesch weiter.
Anhand der Ladepapiere die Siegelnummer im SVE Auftrag in der Reise bei dem Feld -Plombe eintragen
Sobald wir die Ausfuhr erhalten, leiten wir diese an Sunpor weiter.
Alle Dokumente (Ladepapiere Sunpor & Ausfuhr) müssen an Metrans weitergeleitet werden. Da Metrans die BHT/ZAPP Referenz für uns erstellt.
Dokumentenablage im digitalen Archiv.
B/L Instruktionen
siehe B/L Instruktionen
Wenn wir von Sunpor das OK für das B/L erhalten, dann muss die Reederei informiert werden, dass das Original ausgestellt und an uns per Kurier gesendet wird.
Sobald uns das Original B/L vorliegt, behalten wir eine Kopie. Der Rest wird ebenfalls per Kurier an Sunpor geschickt.
CTR Ankunft im Hafen
Einen Tag vor dem Closing muss bei Metrans die BHT bzw. ZAPP Referenz angefragt und in Lbase hinterlegt werden.
Des Weiteren muss uns Metrans Bescheid geben, ob der Container bereits im Hafen eingetroffen ist.
Sobald der Container verschifft wurde, muss Sunpor per E-Mail darüber informiert werden. In diesem Mail muss auch die voraussichtliche Ankunft im Bestimmungshafen angeführt werden.
Nachbearbeitung
Wenn der Container im Bestimmungshafen eingetroffen ist, muss wieder ein E-Mail an Sunpor geschickt werden.
Somit ist der Transport erledigt.
Nachbearbeitung des Transportes
siehe auch
Verantwortlicher
Anton Schmutz