Auftragsabwicklung Team Vienna Air

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Hier wird die generelle Auftragsabwicklung für Luftfrachtsendungen beschrieben.

Ablauf

Die Transportanfrage geht ein. Von uns wird ein schriftliches Angebot erstellt.

Hierfür wichtige Daten sind folgende:

  • Abholadresse
  • Destination
  • Collieanzahl
  • Gewicht - Achtung Volumsgewicht = Bruttogewicht?
  • Abmessungen
  • Incoterm
  • Warenart/Warenbezeichnung - DGR?

Wir erfassen das Angebot in LBase. Sollte der Auftrag erteilt werden, können wir aus dem Angebot eine Einzelsendung machen.

Auftragseingang

Der Auftrag geht per E-Mail oder per Fax ein.

Auftragseröffnung

Auftragsannahme

Auftragsbearbeitung

Durchführung und Überwachung des Transportes

Nachbearbeitung des Transportes

siehe auch

Verantwortlicher

Nina Reinthaler