QM Auswertung KPI: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 4. Juli 2017, 12:59 Uhr
Diese Auswertung dient zur Kontrolle und Überwachung der Kunden KPI's.
Umfang: mind. 1x Monat pro KPI
Beschreibung: Übernahme und Verschieben im Quality Pofstfach "KPI" und Übertragen auf Scorecard und Excel-Liste „KPI20170301“
Zuständig: BICDO
Ablauf
-> KPIs werden an das quality-Postfach gesendet
-> Verschieben der Mails in KPI Ordner in Outlook
-> Abspeichern der entsprechenden Scorecard in den dazugehörigen Ordnern auf h:quality
-> Eintragen der Bewertung in Excel „KPI20170301“ in dem Sheet „Rohdaten“, Aktualisieren der Tabelle und anschließendes Speichern der Datei
-> „KPI20170301“ kopieren und anschließend in den Ordner „LINK-KPI-Daten für WIKI-Abfrage“ ablegen, sodass die Auswertung, auf die vom WIKI aus zugegriffen werden kann auf dem neuesten Stand ist
siehe auch
Verantwortlicher
Markus Ambach
