WestRock: Unterschied zwischen den Versionen
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* In der Regel erfolgt deshalb die Beladung 48 Stunden vor der Anlieferung. | * In der Regel erfolgt deshalb die Beladung 48 Stunden vor der Anlieferung. | ||
** Eine Beladung 24 Stunden vor der Anlieferung kann nach Absprache mit dem Kunden in Ausnahmefällen gestattet werden | ** Eine Beladung 24 Stunden vor der Anlieferung kann nach Absprache mit dem Kunden in Ausnahmefällen gestattet werden | ||
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* Jede Tag bis um 08:30 und um 12:00 einen Status der LKWs an Kunde geschickt werden. | * Jede Tag bis um 08:30 und um 12:00 einen Status der LKWs an Kunde geschickt werden. | ||
** Immer Ankunftszeit bei der Lade- oder Entladestelle mit Ladereferenzen + LKW-Kennzeichen + geplante Ankunftszeit | ** Immer Ankunftszeit bei der Lade- oder Entladestelle mit Ladereferenzen + LKW-Kennzeichen + geplante Ankunftszeit | ||
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* Nach dem Abladen immer dem Kunde per Mail / Telefon informieren | * Nach dem Abladen immer dem Kunde per Mail / Telefon informieren | ||
** LKW wurde entladen unter Angabe der Auftragsnummer und Uhrzeit (Datum) | ** LKW wurde entladen unter Angabe der Auftragsnummer und Uhrzeit (Datum) | ||
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* Bei Problemen immer sofort Kunde informieren | * Bei Problemen immer sofort Kunde informieren | ||
** muß über jede Abweichung (z.B. 2 Karton nass, Fehlmengen) informiert werden | ** muß über jede Abweichung (z.B. 2 Karton nass, Fehlmengen) informiert werden | ||
** Anmerkung: in Lbase REKLA erfasssen | ** Anmerkung: in Lbase REKLA erfasssen | ||
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* Nur LKW mit GPS einsetzen | * Nur LKW mit GPS einsetzen | ||
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* Ladezeiten in Vysoke Myto: 6-17 h | * Ladezeiten in Vysoke Myto: 6-17 h | ||
** Wareannahme in Nüziders: 7-13 h | ** Wareannahme in Nüziders: 7-13 h | ||
** Wareannahme in Widnau: 7-15 h | ** Wareannahme in Widnau: 7-15 h | ||
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* In der Zeit ab November bis April | * In der Zeit ab November bis April | ||
** bei Lieferungen am Montag ( Laden immer am Donnerstag oder Freitag) ist in dieser Zeit immer ein Frigo einzusetzen. | ** bei Lieferungen am Montag ( Laden immer am Donnerstag oder Freitag) ist in dieser Zeit immer ein Frigo einzusetzen. | ||
** Kunde wird uns diesbezüglich aber immer rechtzeitig informieren | ** Kunde wird uns diesbezüglich aber immer rechtzeitig informieren | ||
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== Frächter == | == Frächter == | ||
Version vom 12. Juni 2019, 13:05 Uhr
WestRock ist ein US-Konzern und Hersteller von Kartonnagen bzw. Verpackungen aus Papier und Pappe, entstanden 2015 aus dem Zusammenschluss von MeadWestvaco (MWV) mit RockTenn.
WestRock (früher Mead Westvaco (MWV)) hat mehrere Produktionsstandorte in Tschechien. Wir transportieren u.a. Kartonagen zu den RB Abfüllwerken in Nüziders und Widnau.
Key Account und Auftraggeber
| Typ | Lbase KU | Name 1 | Name 2 | Straße | Staat | PLZ | Ort |
| AUFG | 107254 | Westrock Packaging Systems Svitavy, | Prazska 48 | CZ | 56802 | Svitavy | |
| RECH | 143584 | WestRock | Schiffstrasse 1 | DE | 54293 | Trier |
Erfassungsvorschriften
Die Aufträge werden uns gemailt.
Kundenvorgaben sind als Textvorlage in LBS in feld CAR1 unter "Westrock" eingelegt
Lademittelvorschriften
- Auflieger 13,6 m ( Mega ist auch OK ) aber keinen Kofferaufbauten gestattet!!
- mind 15 Spangurten
- 2 Spannbretter notwendig
- GPS on Bord
- Lademittel muss sauber, besenrein, geruchsneutral, trocken und wasserdicht sein
Abrechnungsvorschriften
siehe Link Westrock-Kundenvorschriften ehem. MeadWestvaco-Kundenvorschriften
Reklamationsabwicklung
bei jeder Reklamation bekommen wir vom Kunde ein Kommunikationsprotokoll, welches wir ordentlich ausfüllen müssen und welches binnen 24 Std. zurückgeschickt werden muss.
Für Reklamationen hier ein "Muster-Reklamationsprotokoll".
Belegrückmeldungsvorschrift
- ehem. MeadWestvaco-Kundenvorschriften
Factsheets
Info über die wichtigsten Routen
| Typ | Lbase KU | Name 1 | Name 2 | Straße | Staat | PLZ | Ort |
| ABS | 107254 | Westrock Packaging Systems Svitavy, | Prazska 48 | CZ | 56802 | Svitavy | |
| ABS | 117242 | Smidl sro | Prumyslová zona 931 | CZ | 56601 | Vysoke Myto | |
| ABS | 148146 | Tauer | Prazska 54 | CZ | 56802 | Svitavy 2 | |
| EMPF | 601119 | Rauch Nüziders | Rauch Fruchtsäfte | Kuhbrückweg 2 | AT | 6714 | Nüziders |
| EMPF | 134046 | Rauch Trading AG | Espenstrasse 127 | CH | 9443 | Widnau | |
Dienstleister
Hier findet man alle Dienstleister welche für diesen Auftraggeber KU # 107254 im Einsatz sind. Die Statistik bezieht sich auf die Anzahl der Fahrten in Lbase.
Lieferantenkodex WestRock
Die Einhaltung des LIEFERANTENKODEX bildet die Grundlage der Zusammenarbeit als Dienstleistern für WestRock
HIER ABLEGEN !
Auftragsabwicklung / Dispovorgaben
Ansprechpartner für Operation (Dispo):
- 1) Radka Vostrelova
- radka.vostrelova@mwv.com
- +420 461 552 209
- +420 737 272 413
- 2) Vera Novotna
- vera.novotna@mwv.com
- +420 461 552 210
- Auftrag ( kommt per Mail)
- immer dem Kunden bei Auftragsannahmen sofort per Mail bestätigen oder ablehnen
- Liefertermine sind immer FIX einzuhalten
- in keinem Fall früher abladen!!
- Wenn LKW früher zur Abladestelle kommen sollte, muss der LKW an unserer Tankstelle in Hörbranz abgestellt werden und so lange warten bis der Liefertermin zeitgerecht eingehalten werden kann.
- Grundsätzlich besteht die Vereinbarung Lieferzeit A -C
- In der Regel erfolgt deshalb die Beladung 48 Stunden vor der Anlieferung.
- Eine Beladung 24 Stunden vor der Anlieferung kann nach Absprache mit dem Kunden in Ausnahmefällen gestattet werden
- Jede Tag bis um 08:30 und um 12:00 einen Status der LKWs an Kunde geschickt werden.
- Immer Ankunftszeit bei der Lade- oder Entladestelle mit Ladereferenzen + LKW-Kennzeichen + geplante Ankunftszeit
- Nach dem Abladen immer dem Kunde per Mail / Telefon informieren
- LKW wurde entladen unter Angabe der Auftragsnummer und Uhrzeit (Datum)
- Bei Problemen immer sofort Kunde informieren
- muß über jede Abweichung (z.B. 2 Karton nass, Fehlmengen) informiert werden
- Anmerkung: in Lbase REKLA erfasssen
- Nur LKW mit GPS einsetzen
- Ladezeiten in Vysoke Myto: 6-17 h
- Wareannahme in Nüziders: 7-13 h
- Wareannahme in Widnau: 7-15 h
- In der Zeit ab November bis April
- bei Lieferungen am Montag ( Laden immer am Donnerstag oder Freitag) ist in dieser Zeit immer ein Frigo einzusetzen.
- Kunde wird uns diesbezüglich aber immer rechtzeitig informieren
Frächter
Fixe Subfrächter:
LKWs von Modletice, Senec , Neustarter
Charter:
- Jenda Cars , HLU: 157641, Robert Stepan , Tel: +420 601 366 726 , E-mail: transport@jendacars.cz
- KomarTrans , HLU: 110303, Jan Janousek , Tel: +420 465 525 114 / +420602611329 , E-mail: doprava@komartrans.cz
- Zevun, HLU: 167517, Frantisek Pirko , Tel: +420 (777) 709 921 , E-mail: pirko@zevun.cz
- Jiri Friedberger, HLU: 132785, Jiri friedberger, Tel: +420 602 125 470 , E-mail: j.friedberger@wo.cz
- Premier Logistik s.r.o , HLU: 135918, Martin Subert , Tel: +420 491 611 902 , E-mail: doprava@premierlogistics.cz
- Chali Trans , HLU:147833 , Tomas Chaloupka , Tel: +420 777 704194 , E-mail: chali@centrum.cz
Weblinks
siehe auch
Ansprechpartner
Team Tschechien - Slowakei
Milan Matura
Purchasing Manager
mailto:milan.matura@mwv.com
+420/461 552 244 (direct)
+420/737 272 441 (cell)
Radka Vostrelova
Logistic Supervisor
mailto:radka.vostrelova@mwv.com
+420/461 552 209 (direct)
+420/737 272 413 (cell)
Vera Novotna
Expedition Officer
mailto:vera.novotna@mwv.com
+420/461 552 210
Jana Safarikova
Expedition Officer
mailto:jana.safarikova@mwv.com
+420/461 552 207
Verantwortlicher
Emilio Lopez Martin
