Red Bull QM APP: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 16. Juli 2018, 11:04 Uhr
Die Red Bull QM APP wurde von einem externen Dienstleister Universalsolutionsentwickelt und von Red Bull als Dienstleistung eingekauf. Sinn der RB QM APP ist die Vereinfachung der Schadensaufnahme bei unseren cross docking Partnern vor Ort mit einem Handheld wie Mobiltelephon oder Tablet. Schulung an der app und in der Webversion erfolgt vor Ort mit Testreports, anstelle der PLP LS Nummern werden in den betreffenden Feldern Schlagwörter wie Test, Einschulung oder Training verwendet.
Ablauf
Grundsätzlicher Ablauf zur Nutzung der app:
- Feststellung eines Schadens durch CDP
- Aufnahme des Schadens durch CDP mittels QM app
- Versand des Reports (Schadensmeldung)
- Report wird RB intern durch CSC Länderaufteilung bearbeitet
- Erstellung einer BL REKLA durch die betreffende Fachabteilung
Die app hat eine intuitive Benutzeroberfläche mit den Funktionen zur Editierbarkeit gewisser Felder, Pflichteingaben, Bilder und 5 sec lange Videos sowie Antwortmöglichkeiten aus einer Dropdownliste. Paralell zur app gibt es auch einen Zugang via webplattform, wo die bereits erstellten Schadensmeldungen editiert werden können. Im Notfall, bei technischem Versagen des Endgerätes, können auch Berichte über den Webzugang erstellt werden.
Nach Versand des Berichtes ergeht dieser Bericht an folgenden Verteiler von der Email-Adresse noreply@universalsolutions.eu:
an:
a.mayr@berger-logistik.com
b.braun@berger-logistik.com
marion.winter@redbull.com
roland.schimpke@redbull.com
cs.rb.team.ocean.2step@berger-logistik.com
cs.rb.team.rail@berger-logistik.com
cs.rb.team.truck@berger-logistik.com
quality@berger-logistik.com
insurance@berger-logistik.com
Die REKLA wird auf Basis des Vorlaufes von der betroffenen Fachabteilung erstellt, die Daten aus dem Report stellen die Basis für die BL REKLA.
Treibende Kraft seitens RB ist Herr Roland Schimpke, Quality Management RB
E-Mail: roland.schimpke@redbull.com
Office address: Halleiner Landesstraße 24 • 5061 Elsbethen
Postal & invoice address: Am Brunnen 1 • Austria 5330 Fuschl am See
Tel.: +43 6626 582 7320
Mob.: +43 664 8397620
User guide QM APP Red Bull
Hier findest Du die detaillierte Beschreibung zur Anwendung der Red Bull QM APP
siehe auch
Verantwortlicher
Bernhard Braun
