KPI Steckbrief Blum: Unterschied zwischen den Versionen
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Aktuelle Version vom 4. Februar 2021, 07:42 Uhr
KPI Steckbrief von Blum
Fakten[Bearbeiten]
Häufigkeit[Bearbeiten]
pro Quartal
Kriterien[Bearbeiten]
1. Anzahl der Ladungen
2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten)
3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info
4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum
Datengrundlage und Berechnungsmethode[Bearbeiten]
1. Anzahl der Ladungen -> Daten erhoben von Kunden
2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten) -> Daten erhoben von Kunden
3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info -> Daten erhoben von Kunden
4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum -> Daten erhoben von Kunden
Weitere Anmerkungen[Bearbeiten]
Der KPI-Report kommt aufgrund der akt. Situation (Pandemie, Homeoffice Regelungen) von BLUM akt. nur sporadisch
Weblinks[Bearbeiten]
siehe auch[Bearbeiten]
Verantwortlicher[Bearbeiten]
Alexander Gstader
