KPI Steckbrief Blum: Unterschied zwischen den Versionen
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Version vom 4. Februar 2021, 07:39 Uhr
KPI Steckbrief von Blum
Fakten
Häufigkeit
pro Quartal
Kriterien
1. Anzahl der Ladungen
2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten)
3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info
4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum
Datengrundlage und Berechnungsmethode
1. Anzahl der Ladungen -> Daten erhoben von Kunden
2. Anzahl der Verspätungen an Ladeort von Blum = OTL (Toleranz: 30 Minuten) -> Daten erhoben von Kunden
3. Anzahl der Verspätungen ohne vorherige Info -> Daten erhoben von Kunden
4. Anteil der Frachtführer an Gesamtladungsvolumen von Blum -> Daten erhoben von Kunden
Weitere Anmerkungen
Bis Juli 2017 aufgrund einer internen Umstellung bei BLUM auf Eis gelegt
Weblinks
siehe auch
Verantwortlicher
Alexander Gstader
